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よくある質問

プラットフォーム 8

ソフトウエアをインストールすべきですか。

ダウンロードの必要はございません。取引するには、登録して、ご入金いただければ、すぐに取引を開始していただけます。

自分の取引履歴をどこで見ることができますか。

全てのご入金、ご出金そしてポートフォリオ履歴は、マイ・アカウントセクションでご覧いただくことができます。ご自分のアカウントにログインし、ご覧になりたい情報をお選びください。

各銘柄の正確なトレーディングの時間はどこで見ることができますか。

全ての提供されている銘柄の詳細リスト、その説明、満期時間、記号そしてトレーディングの時間はホームページの下にある銘柄インデックスに示されています。

このサイトで表示された時間はどの時間ですか。

時間はグリニッジ標準時GMT+0であり、市場の時間と同期しています。

トレーディングプラットフォームのレートの色 は何ですか?

緑が価格上昇を表し、赤が価格の下落を表します。

バイナリ―オプションとは何ですか ?

バイナリ―オプションは原資産価格が満期までにどの方向に行くかを予測するものです。例えば、金の価格が現在1500の場合、この価格が5:00PMまでに上昇するのか、それとも下落するのかということです。トレーダーが正しく予測すれば、契約上記載されたペイアウト全額を受け取ることができます。バイナリ―オプションで、トレーダーは銘柄を売買せずに、単に方向を予測し、そのトレードが1ピップでの正しい場合でもイン・ザ・マネーで満期となります。バイナリ―オプションはリスク/報酬が初めから分かっているため安全なトレードの方法です。ペイアウトの仕組みは異なり、(オプションの種類に応じて)通常投資額の70% - 550%間です。バイナリ―オプションは2008年以来急速に人気が高まってきており、2012年にキプロス証券取引委員会により規制されました。

原資産とは何ですか。

オプション作る基本を構成する商品、株価指数、株式、通貨ペア、あるいはその他の金融資産です。

最大の投資額はどうなりますか。

それは10万円、または1,000ドルです。(通貨はお客様の口座に設定した通貨です。)

口座開設 6

どのように登録するのですか。


  1.  ホームページ上で「トレーディング口座を開設する」をクリックする。

  2. 必須項目の情報を入力する。

  3. フォームを送信する。

  4. 確認のリンクの付いたウェルカムメールを受信します。それをクリックする。

  5.  それだけで完了です!ようこそ!

登録手続きで問題がありました。どうすればいいのでしょうか。

弊社のカスタマーサポートまで、ご連絡ください。「お問い合わせ」のページにて、Eメール、電話、チャットなどにより、お気軽にお問い合わせください。

ペイアウトは課税されるのですか。

弊社はお客様の居住国での税金に関しては一切責任を負いません。お客様の居住国の法律に従ってください。

御社でのトレーディングはどの程度安全ですか。

弊社は最大限のセキュリティ確保するために考えうる全ての措置を取っています。弊社はウェブ上での全てのクレジットカード支払いを暗号化する国際的に認められているセキュリティシステムであるSSL(セキュアソケットレイヤー)を使用しています。このシステムは自動的であり、ご利用のブラウザがそれをサポートしていない場合は、すぐに警告が表示します。

登録の際に入金が必要ですか。

いいえ。このサイトにご登録頂くためにご入金も、クレジット/デビットカードの詳細内容も必要ありません。しかし、トレーディングを始めるにはご入金いただく必要があります。

トレーディングにどの通貨を利用することができますか。

USD米ドル、JPY日本円、GBP英ポンド、ZAR南アフリカランド、CADカナダドル、TRYトルコリラ、RUBロシアルーブル、EURユーロ。入金後に通貨の変更はできませんのでご了承ください。

入金 8

入金の最少額はいくらですか。

ドル、ユーロ入金の場合最低入金額は250ドルもしくは250ユーロです。
日本円は2万円からとなります。

入金の最大額はいくらですか。

それはご入金の方法によります。


  1. クレジットカード - 5,000米ドル 50万円

  2. 銀行送金 - 無制限

  3. Western Union - 10,000米ドル 100万円

出金の最少額はありますか。

はい。払い戻しできる最小金額は$100米ドルおよび10,000円です。

SWIFTコードとは何ですか。

スイフトコードとは、海外送金する時に、その銀行を特定するための銀行コードです。お客様のお取引銀行のスイフトコードに関しては、当該お取引銀行までお問い合わせください。

出金をキャンセルすることができますか。どのようにですか。

もちろんです!ご出金の依頼が処理中でも、出金をキャンセルし、ご自分のFMTrader口座に資金を戻すことができます。   出金のキャンセルのオプションはご自分の口座に十分な資金が無いが、トレーディングを継続したい場合に特に便利です。弊社までお電話またはメールでご連絡いただくことにより、ご出金をキャンセルすることができます。

銀行送金

500米ドル(5万円)以上を銀行送金いただくことができます。銀行送金には25米ドル(2500円)の手数料がかかります。銀行送金は、銀行送金のバンキングのページに掲載された詳細情報に基づいたものでなければならないことにご留意ください。   銀行送金のコピーをメールでbanking@FMTrader.comまでお送りください。   資金がお客様のFMTrader口座に表示されるまでに最大5日かかる場合があります。
情報までですが、支払い依頼を受領した日から2営業日がFMTraderでの検査期間として指定されています。検査期間後、お客様への送金はは5~7営業日内に完了します。

不確かな点、ご質問、またはご意見がございましたら、お気軽にご連絡ください。いつでも対応いたします!

支払方法は何がありますか。

クレジットカード、デビットカード、銀行送金、Carte Bleue、またはWebMoneyなどご希望の方法でお支払いいただくことができます。以下のクレジットカード/デビットカードを受け付けます:

VISA、MASTERCARD、Carte Blue、またはMAESTRO。
クレジットカードでの最少額は100米ドル(1万円)です。

入金と出金の手続きはどのようになりますか。

入金と出金を問題なく行うには、口座開設時に個人身分証明用の適切な書類を添付しメールで banking@FMTrader.comまで、またはファックス ((+357) 25.257.416) でお送りいただく必要があります:


  1. 写真ID:これはパスポートまたは自動車免許証などの公的な書類となります。

  2. 6か月以内の公共料金請求書の受領など現住所を確認する書類。

  3. クレジットカードで投資する場合は、投資用に使用するクレジットカードのコピーを送信していただく必要があります。   お客様自身のセキュリティのため、カードの前面のクレジットカードの番号は伏せ、最後の4桁のみがみえるようにし、カードの裏のCVV番号は伏せ、署名は見えるようにしてください。それだけで完了です!今、自由にご入金とご出金をすることができます。

トレーディング 9

コールオプションとは何ですか。

"コール"は価格が取る「上」の方向を表します。銘柄の価格が満期時までに上昇すると思う場合は、"コール"がクリックすべきボタンです。

プットオプションとは何ですか。

"プット"は価格が取る"下"の方向を表します。銘柄の価格が満期時までに下落すると思う場合は、"プット"がクリックすべきボタンです。

どのようにトレードすることができますか。

資金をご入金いただいたら、選んだ銘柄の価格が満期までの上昇すると思う場合は「コール」を、銘柄の価格が満期時間までに下落すると思う場合は「プット」をクリックすることで、トレードを行うことができます。そして、投資する希望金額、そして、そのトレードを承認するかを聞かれます。選択は、トレードの承認の前はいつでも"X"をクリックすることでキャンセルすることができます。レートは投資ボックス内で更新され続けることにご留意ください。

投資が成功した場合どのような支払いを得ることになりますか。

成功した投資は、トレードしたいと思う特定の売り値に対して示されたパーセンテージに従うことになります。各オプションはそれ自身のペイアウトのパーセンテージを表示し、FMTraderは通常、従来のバイナリ―オプションに対して70% - 85%を提供しますが、最大で550%のペイアウトになるワンタッチオプションをトレードすることができます!

トレーディングボックスに表示されているレートは何ですか。

レートは呼び値の原資産価格です。レートはロイターからのライブフィードに基づいてFMTraderが提供する価格です。FMTraderが提供するレートは常に市場価格の正確に反映するわけではないことにご留意ください-それは最大限数ピップ異なる場合があります。弊社のホームページ上のトレーディングボックスに表示されたレートはFMTraderがオプションを販売する価格です。

満期レートとは何ですか。

満期レートは、ロイターなどのフィードプロバイダに従う満期時間の原資産の価格です。これはオプションがイン・ザ・マネー、またはアウト・オブ・ザ・マネーで満期となるかにおける決定要因です。

満期時間とは何ですか。

満期時間はオプションが満期となる日時です。

購入決定以前に、なぜレートが変わり続けるのですか。

市場と同様に、FMTraderでのレートは毎秒動いており、変化します。市場の変動は弊社の自動価格付けエンジンに影響を与え、リアルタイムでレートを表示します。しかし、FMTraderでは、レートの取得はテクノロジーを最大限に活かしています。さらに、自分がトレードしたいと思うちょうどのレートが出ていない場合、トレードをキャンセルするオプションがあります。

利便性のため、FMTraderは価格が変動する度に点滅する動きを表示し、価格の上昇は緑、価格の下落の動きは赤になる色のインジケーターで、できるだけレートの分析を容易にしております。

なぜ、トレードすることができないのですか。

上手くいかないトレードは通常不十分な資金の結果か、市場のトレーディング時間外で銘柄をトレードしようとしている場合です。このいずれかの理由が該当していない場合は、メールでsupport@FMTrader.comまで、またはお電話でご連絡ください。

サポート 3

自分のパスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか。

「パスワードをお忘れですか」をクリックすると、新たなパスワードが発行され、メールで送信されます。

個人情報はどのように更新することができますか。

マイ・アカウント>個人情報で情報更新いただくか、メールでご連絡ください。

どのように連絡することができますか。

FMTraderのサポートチームはいつでもお客様にご対応できるよう待機しております。メールで(support@FMTrader.com)ご連絡いただくか、連絡先ページ内のお客様のエリア電話番号で、あるいは弊社のライブチャットシステムを通してご連絡いただくことができます。